Marketing Digital: Redes Sociales, Lealtad, Planeación y Analítica

El paradigma del marketing se ha transformado con el auge de las tecnologías digitales. Las empresas de hoy enfrentan una constante proliferación de canales de redes sociales, el creciente poder de los clientes conectados y una explosión de nuevas herramientas digitales. Para tener éxito, los especialistas en marketing deben ser capaces de planificar, implementar y medir el impacto de las estrategias digitales que se adapten a los clientes actuales y se integren con sus objetivos comerciales y de marketing tradicionales.